26000 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan 26000. Dokumen ini menerangkan secara terperinci jenis maklumat yang kami kumpul, cara kami menggunakannya, dan bagaimana kami melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Maklumat Yang Kami Kumpul
Semasa anda menggunakan platform 26000, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat, dan sesuai dengan keperluan anda. Maklumat yang dikumpul adalah terhad kepada apa yang diperlukan sahaja untuk menjalankan perkhidmatan kami.
Nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dienkripsi. Maklumat ini diperlukan untuk mencipta dan mengesahkan akaun anda di platform 26000.
Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, dan tetapan zon waktu. Data ini membantu kami mengesan akses yang mencurigakan dan mengoptimumkan paparan platform untuk peranti anda.
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh; data pembayaran sensitif diproses melalui pemproses pembayaran yang berdaftar dan selamat.
Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan tindakan yang dilakukan dalam platform. Data ini digunakan untuk menambah baik perkhidmatan dan mengesan sebarang aktiviti yang luar biasa.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
Maklumat yang dikumpul oleh 26000 digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang berkaitan dengan pengendalian platform dan peningkatan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa kebenaran anda.
-
Pengurusan Akaun & Pengesahan Identiti
Untuk memproses pendaftaran, mengesahkan identiti pengguna, dan memastikan setiap akaun adalah milik individu yang layak menggunakan platform 26000.
-
Pemprosesan Transaksi Kewangan
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM dengan selamat, mengesahkan transaksi, dan menyelesaikan sebarang isu pembayaran yang timbul.
-
Keselamatan Platform & Pengesanan Penipuan
Untuk memantau aktiviti yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi semua pengguna platform daripada ancaman keselamatan.
-
Komunikasi & Sokongan Pelanggan
Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, maklum balas sokongan, dan kemas kini perkhidmatan yang relevan kepada pengguna.
Kuki & Penjejakan Aktiviti Pelayar
Platform 26000 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa bagi meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Diperlukan untuk operasi asas platform seperti sesi log masuk dan pilihan bahasa. Tidak boleh dilumpuhkan.
Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
Menyimpan pilihan pengguna seperti tema paparan dan tetapan bahasa untuk sesi akan datang.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki fungsi mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan platform 26000.
Penyimpanan & Keselamatan Data
26000 menggunakan protokol keselamatan bertahap untuk melindungi data peribadi semua pengguna. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan industri standard dan akses terhad.
- Penyulitan SSL/TLS pada semua sambungan antara peranti anda dan pelayan 26000
- Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) — kami tidak boleh melihat kata laluan asal anda
- Akses kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tugas rasmi
- Audit keselamatan berkala dijalankan untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem
- Sekiranya berlaku insiden keselamatan, pengguna yang terjejas akan dimaklumkan dalam tempoh yang munasabah
Perkongsian Maklumat & Hak Pengguna
Perkongsian Dengan Pihak Ketiga
26000 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dalam keadaan berikut:
- Kepada pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dalam RM
- Kepada pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia
- Kepada pembekal perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam pengendalian platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna 26000, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
Minta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
Kemaskini atau betulkan maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan 26000 melalui emel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Pindaan Dasar Privasi
26000 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau emel. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh kuat kuasa versi terkini dinyatakan di bahagian atas dokumen ini.
Hubungi Pasukan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi kami melalui emel di [email protected]. Anda juga boleh melawati bahagian Soalan Lazim kami untuk mendapatkan jawapan kepada soalan umum berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Soalan Lanjut Mengenai Privasi Anda?
Pasukan 26000 sentiasa bersedia untuk membantu anda memahami cara data anda dikendalikan. Lawati halaman FAQ kami atau daftar akaun untuk mula menikmati platform hiburan Malaysia yang selamat dan boleh dipercayai.
Emel: [email protected]